Términos y Condiciones de Mate Gamer

Última actualización: [17 de julio de 2025]

Al comprar un rango o servicio en Mate Gamer, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones. Recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Descripción del Servicio

Mate Gamer ofrece rangos digitales con beneficios dentro de servidores de videojuegos, como Rust, Minecraft u otros.
Cada rango tiene una duración de 31 días y es válido únicamente para el juego y servidor específico en el que fue adquirido (por ejemplo, Rust x5 no aplica a Rust x4 ni a otros juegos o servidores).

2. Métodos de Pago

• Compras a través del sitio web se procesan mediante Mercado Pago, con activación automática del rango tras la confirmación del pago.

• También se aceptan transferencias bancarias y criptomonedas (por fuera de la plataforma), coordinadas directamente a través de contacto con el equipo de Mate Gamer. En estos casos, la activación es manual una vez confirmado el pago.

3. Reembolsos

No se realizan reembolsos automáticos.
Un reembolso solo podrá ser considerado si el usuario presenta una justificación válida y clara, y queda a discreción exclusiva del administrador otorgarlo o no. Cualquier intento de abuso o reclamo infundado puede resultar en la suspensión o baneo del usuario.

4. Baneos

Si un usuario es baneado de un servidor por incumplir normas del mismo, pierde el acceso al rango sin derecho a reembolso.
Se permite solicitar desbaneo con pago adicional, hasta un máximo de 2 veces por cuenta, sujeto a aprobación.

5. Edad mínima

Para utilizar los servicios de Mate Gamer y realizar compras, el usuario debe tener al menos 13 años de edad.
Usuarios menores de 18 años deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales.

6. Activación de Rangos

• Compras realizadas por Mercado Pago: activación automática al confirmarse el pago.

• Compras por otros medios (transferencia, cripto): activación manual, una vez verificado el pago.

7. Uso del Servicio

El usuario se compromete a:

• No compartir ni revender rangos.

• Respetar las reglas de cada servidor donde aplique el rango.

• No realizar fraudes o intentos de manipulación del sistema de compra.

Cualquier violación a estas normas puede resultar en la suspensión del acceso sin previo aviso.